Клиенты важны для бизнеса, поскольку именно они приносят доход компании. Поэтому компании вкладывают много времени и денег в развитие отношений со своими клиентами с помощью приложения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Zoho CRM https://crmium.com/crm/zoho/ одно из таких CRM-приложений, которое изменило мир бизнеса.
Это облачная CRM, которая оснащена множеством настраиваемых функций, что делает ее идеальной для компаний с ограниченным бюджетом. Zoho CRM ориентирована на малый и средний бизнес и помогает им хранить данные о клиентах и поставщиках, улучшать взаимодействие с клиентами и повышать конверсию.
Zoho CRM помогает предприятиям по всему миру, предоставляя программное обеспечение CRM для продаж, которое высоко оценивается клиентами. Оно помогает конвертировать лиды и привлекать клиентов, что приводит к росту доходов.
Простота и удобство использования
Zoho CRM, в отличие от других CRM-систем и решений, чрезвычайно удобна в использовании. Для ее использования, настройки или мониторинга не требуется образование в области информационных технологий. Для точного управления данными в общей базе данных CRM сегментирована на такие модули, как:
“Лиды”;
“Контакты”;
“Сделки”;
“Поставщики” и многие другие.
Она позволяет отслеживать цикл продаж, размер сделки, историю контактов, профиль конкурентов и многое другое в режиме реального времени, позволяя вам находить идеальных клиентов на протяжении всего бизнес-процесса.
Интеграция со сторонними приложениями
CRM совместима с множеством сторонних приложений. Помимо собственного набора продуктов, она хорошо интегрируется с существующим программным обеспечением, таким как Microsoft, Google, QuickBooks и многими другими.
Благодаря этому вы сможете интегрировать существующее программное обеспечение с CRM, обеспечивая тем самым беспрепятственный пользовательский опыт для вашего отдела продаж. Все данные будут храниться в одном централизованном месте, что облегчит доступ к ним, их организацию и управление.
Кроме того, благодаря услугам специалистов из https://crmium.com/uk/ вы сможете отслеживать эффективность работы вашего отдела продаж и измерять их производительность. Это поможет вам убедиться, что ваши сотрудники выполняют поставленные вами задачи.
Богатая отчетность и аналитика
Zoho CRM предоставляет вам более 200+ готовых к использованию бизнес-отчетов и аналитики. С их помощью вы сможете контролировать свой конвейер продаж, оценивать маркетинговые кампании, отслеживать показатели продаж и многое другое.
Вы сможете создавать отчеты, адаптированные к требованиям вашего бизнеса. Эти отчеты можно экспортировать в PDF, Excel, Word и другие форматы для удобного просмотра и анализа.
Кроме того, вы сможете создавать и планировать отчеты, чтобы просматривать их в удобное для вас время.
